Warranty Manager
Operativ Warranty Manager
Stockholm | Tillsvidare | Hybrid
Om jobbet
Coromatic är Nordens ledande leverantör av lösningar för verksamhetskritisk infrastruktur. Vi säkrar tillgång till kraftförsörjning och datakommunikation för verksamhetskritiska anläggningar. Vi tillhandahåller hög tillgänglighet och produktivitet för våra kunder, vi räddar liv genom oavbruten drift, och optimerar energianvändningen för minsta möjliga miljöpåverkan.
Coromatic har mer än 700 anställda och har levererat lösningar och tjänster till mer än 5000 företag i Norden. Vi är en del av E.ON koncernen som är ett av världens största privata energibolag.
Coromatic befinner sig just nu på en spännande förändringsresa. Vi söker nu en Operativ Warranty Manager, en ny central roll där du kommer att vara med och bygga upp denna funktion och på sikt utveckla området inom bolaget.
Om rollen
Som Warranty Manager har du en central roll i att hantera och administrera garantier som företaget erbjuder sina kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att hantera hela processen för garantianspråk, säkerställa effektiv behandling enligt företagets riktlinjer, aktivt förbättra vår organisation genom att etablera och underhålla processer och kvalitetsstandarder.
Du kommer att samarbeta med Supply Chain, Services, Power & Datacenter samt externt med Coromatics leverantörer. Du driver både strategiskt och operativt kvalitetsarbete inom garantiprocessen och hanterar avvikelser relaterade till produktkvalitet och underleverantörer.
Din kompetens kommer att vara avgörande när du hanterar avvikelser och samordnar kommunikationen mellan olika parter. Du kommer att vara den som snabbt analyserar problem, identifierar orsaker och implementerar lösningar.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Leda kvalitetsfrågor vid revisioner inom inköpsområdet och följa upp leverantörer enligt standarder, rutiner och kvalitetssystem.
- Hantera leverantörsreklamationer och avvikelser, bedöma felanmälningar mot avtal, delta i garantibesiktningar och utveckla kvalitetsstyrningsprocesser hos leverantörer.
- Bidra till etablering och utveckling av kvalitets- och garantiprocesser som en del av Coromatic Groups strategi.
- Aktivt arbeta med att identifiera avvikelser och sätta ihop effektiva åtgärdsplaner
- Analysera och utvärdera underentreprenörer/leverantörer med fokus på kvalitet och totalkostnadseffekt över hela livscykeln.
- Säkerställa efterlevnad av interna kontroller, Code of Conduct och Life Cycle Analysis (LCA) i hela leverantörskedjan.
- Samarbeta nära med kunder, egna organisationen och leverantörer vid reklamationer.
- Koordinera internt och med leverantörer samt samarbeta med Category managers och inköpsorganisationen.
- Driva leverantörsutveckling, godkännande av nya leverantörer och årlig uppföljning av kritiska leverantörer.
- Bidra till processutveckling och avvikelsehantering inom inköpsområdet.
Din profil
Krav:
- Universitet/högskoleutbildning, gärna teknisk inriktning.
- Lång erfarenhet av garantihantering.
- Erfarenhet av entreprenadjuridik och avtalsfrågor.
- Erfarenhet av ekonomisk redovisning och rapportering.
- Erfarenhet av projektledning.
- Flytande svenska och engelska.
Det är meriterande om du har:
- Erfarenhet inom Inköp.
- Erfarenhet av teknisk support eller servicekoordinering.
- Erfarenhet av kvalitetsledningssystem och avvikelsehanteringssystem
- Kunskaper inom MS Excel, Visma och Monitor
Vi tror att rätt person för denna tjänst är har god kommunikationsförmåga, är bra på att bygga relationer och är van att arbeta tvärfunktionellt. Du har ett stort engagemang i det du tar dig ann, är analytisk och noggrann.
Övrigt
Warranty Manager rapporterar till Project Director för Datacenter.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid
Kontorstider med distansarbete, kollektivavtal
Placeringsort Stockholm, Bromma
Sista ansökningsdag 2024-07-28